Принципы Компании

Основополагающие принципы нашей работы, которые отличают СТА Логистик от конкурентов, можно сформулировать следующим образом:

1.     Превентивное управление рисковыми ситуациями.

2.     Реальная ответственность и соучастие.

3.     Применение передовых технологий.

4.     Постоянное развитие и совершенствование.

1. Превентивное управление рисковыми ситуациями

Из-за несовершенства, несогласованности и нестабильности законодательства мы согласовываем с Клиентом все детали проекта международной грузоперевозки и таможенное оформление еще до его реализации. Это позволяет прогнозировать все возможные риски в процессе осуществления доставки или перевозки груза. За счет этого появляется возможность значительного снижения финансовых и временных затрат, которые в обязательном порядке присутствуют при возникновении трудностей. Увеличение сроков подготовки, безусловно, также ведет к росту издержек. Но они несравнимо малы, если говорить о ситуации, когда груз задерживается на несколько дней или недель. Профессионально необходимые сроки согласования и планирования позволяют нам выполнять заказы точно в срок с близким к 100% коэффициентом.

2. Реальная ответственность и соучастие

Этот принцип реализуется как в сознательном добровольном страховании наших профессиональных рисков, так в четкой фиксации в наших договорах с контрагентами тех аспектов, за которые мы отвечаем, и тех размеров ответственности, в которых мы за свои возможные упущения и недоработки отвечаем. Кроме того, в любых проблемных ситуациях, которые могут возникнуть, мы вместе с нашим Партнером всецело участвуем в поиске верного решения и его дальнейшей реализации. За годы работы мы, конечно, столкнулись с десятками случаев, повлекших финансовые или имиджевые потери, но следование данному принципу позволяет нам сохранять доверие и лояльность Клиентов и Партнеров.

3. Применение передовых технологий

С развитием и гармоничным ростом Компании мы связываем постоянное использование передовых технологий, эксперименты и изменения в процессе обслуживания Клиентов,  которые позволяют нам обеспечить четкость управления и повышают нашу эффективность, а последствии и эффективность наших Клиентов и Партнеров. Говоря о технологиях, мы понимаем не только IT-решения, без которых не может существовать ни одна современная компания, мы делаем акцент на управленческие и социальные технологии, технологии в области  обучения и подбора персонала, технологии качественного обслуживания Клиентов. Мы понимаем технологии, как применение новых знаний, навыков, технологичных решений для достижения правильного результата.

 4. Постоянное развитие и совершенствование

Все, что приносит нам пользу и успех сегодня, быстро устаревает в динамично развивающемся современном мире, поэтому мы уделяем особое внимание трансформации наших подходов и технологий.